Distribuidora realiza atendimento presencial sem agendamento nas administrações regionais do Distrito Federal entre 20 e 24.
A distribuidora inicia nesta segunda-feira (20) um novo ciclo de prestação de serviços na área de energia elétrica nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação ocorre até sexta-feira (24) e oferece atendimento presencial sem necessidade de agendamento para demandas técnicas e comerciais dos clientes.
Serviços oferecidos
Durante o período, os clientes poderão solicitar parcelamento de débitos, troca de titularidade, ligação nova e pedidos de ressarcimento por danos elétricos. Também haverá orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.
A iniciativa visa ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais e facilitar a resolução de demandas do dia a dia. Além do atendimento itinerante nas administrações regionais, haverá pontos fixos nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, bem como em oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo.
Cronograma de atendimento nas administrações regionais:
Segunda-feira:
Das 14h às 18h: Plano Piloto
Terça-feira:
Das 8h às 12h: Sobradinho
Das 14h às 18h: Sobradinho II
Quarta-feira:
Das 8h às 12h: Sudoeste
Quinta-feira:
Das 8h às 12h: Cruzeiro
Das 14h às 18h: Estrutural
Sexta-feira:
Das 8h às 12h: São Sebastião
Das 14h às 18h: Paranoá
A ação reforça a estratégia da distribuidora de estar cada vez mais próxima da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas cotidianas dos clientes.
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