Neoenergia oferece atendimento presencial com serviços elétricos gratuitos e orientação à população de Ceilândia durante ação do governo local.
A Neoenergia participa da sexta edição do programa GDF na Sua Porta com um mutirão de serviços gratuitos para moradores de Ceilândia. A ação tem início nesta segunda-feira (8) e segue até sexta (12), sempre das 9h às 16h, na Praça do Restaurante Comunitário, em Ceilândia Centro, oferecendo atendimento presencial para facilitar o acesso da população.
Serviços e atendimentos
A distribuidora disponibiliza atendimento para negociação e parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de novas ligações e pedidos de ressarcimento por danos elétricos. Os atendimentos são feitos no local para evitar deslocamento a outras regiões.
Equipes da empresa também orientam os consumidores sobre o uso seguro e eficiente da energia. As orientações visam a economia na conta de luz e a prevenção de acidentes, segundo a Neoenergia.
Tarifa Social e benefícios
Um dos destaques do mutirão é o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício destinado a famílias de baixa renda. De acordo com a empresa, dependendo dos critérios do programa, consumidores podem obter gratuidade nos primeiros 80 kWh de consumo mensal.
Intervenções na rede elétrica
Paralelamente ao atendimento ao público, a Neoenergia realiza intervenções na rede elétrica local. As ações têm foco na ampliação da segurança e na melhoria da qualidade do fornecimento de energia na região.
Com informações da Neoenergia
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