Samu 192 e Corpo de Bombeiros 193 atendem emergências no Distrito Federal com atribuições distintas e atuação integrada.
No Distrito Federal, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) atende pelo número 192, e o Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF) pelo 193. Ambos prestam socorro à população e trabalham de forma integrada, mas têm responsabilidades diferentes: o Samu realiza atendimento pré-hospitalar em urgências e emergências clínicas e, por meio da Central de Regulação Médica, define a unidade de saúde para encaminhamento; o Corpo de Bombeiros atua em resgates, salvamentos, combate a incêndios, desastres e ocorrências operacionais com risco.
Quando ligar para o Samu (192)
O telefone 192 deve ser acionado em situações de urgência ou emergência em saúde, como dor intensa no peito, falta de ar grave, desmaios ou perda de consciência, convulsões, sinais de acidente vascular cerebral (boca torta, dificuldade para falar ou perda de força em um lado do corpo), engasgos, parada cardiorrespiratória, acidentes com vítimas, quedas com suspeita de lesões graves, queimaduras importantes, afogamentos, intoxicações e trabalho de parto em situação de urgência.
Ao ligar para o 192, informe o endereço completo, um ponto de referência, um telefone para contato, a ocorrência, o número de vítimas e o estado aparente delas. Essas informações permitem que a central de regulação envie o recurso adequado e oriente os primeiros cuidados até a chegada da equipe.
Quando ligar para o Corpo de Bombeiros (193)
O telefone 193 deve ser utilizado em casos de incêndio em residências, edificações, veículos ou vegetação, acidentes de trânsito com vítimas, pessoas presas em ferragens, elevadores ou locais de difícil acesso, afogamentos, vazamentos de gás ou produtos perigosos, desabamentos e salvamentos em altura, matas, cavernas ou áreas alagadas, além de ocorrências que exijam resgate e atendimento pré-hospitalar com risco imediato à vida.
Durante a ligação para o 193, informe o endereço completo, pontos de referência, a natureza da ocorrência, o número de vítimas, o estado aparente delas e se existem riscos adicionais, como incêndio, vazamento de gás ou fios energizados.
Atuação integrada entre Samu e Corpo de Bombeiros
Em ocorrências como acidentes de trânsito, afogamentos, incêndios e traumas, Samu e Corpo de Bombeiros atuam de forma coordenada. Enquanto o Corpo de Bombeiros realiza ações de resgate e assegura a segurança da cena, o Samu avalia clinicamente os pacientes, faz a regulação médica e define a unidade de saúde para encaminhamento quando necessário.
As duas instituições mantêm comunicação permanente durante os atendimentos. Caso a ocorrência exija a atuação do outro serviço, a própria central faz a transferência da chamada ou aciona o recurso indicado, sem a necessidade de uma nova ligação.
Em caso de dúvida
Se houver incerteza sobre a gravidade da situação, a orientação é efetuar a ligação. As centrais avaliam cada caso e definem a resposta adequada para o atendimento.
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