Relatório da Microsoft indica que 63% dos usuários de IA na Colômbia realizam hoje tarefas que não faziam há um ano.
Bogotá, Colombia – A IA está transformando a forma de trabalhar na Colômbia, segundo o Work Trend Index 2026 da Microsoft. Conforme o relatório, 63% dos usuários de IA no país afirmam que hoje executam trabalho que não podiam fazer há um ano, porcentagem cinco pontos acima da média global.
Adoção da IA e mudanças no trabalho
O estudo combina análise de sinais anonimizados de produtividade do Microsoft 365 com uma pesquisa a 20.000 trabalhadores que usam IA em diversos mercados. De acordo com o levantamento, a tecnologia deixou de ser usada apenas em tarefas pontuais e já impulsiona redesenhos de processos, funções e modelos de trabalho.
Em paralelo, 70% dos usuários de IA na Colômbia relatam temor de ficar para trás se não adotarem a tecnologia rapidamente, também cinco pontos acima da média global. Apesar disso, os dados mostram que os trabalhadores não delegam totalmente às ferramentas. O relatório aponta que:
– 87% utilizam a IA como ponto de partida, não como resposta definitiva.
– 52% consideram o pensamento crítico uma habilidade essencial.
– 50% avaliam ser fundamental controlar a qualidade dos resultados gerados pela tecnologia.
O comentário de Daniel Verswyvel, Gerente Geral da Microsoft Sudamérica Hispana, ressalta a próxima fase do debate. Segundo ele, a conversa sobre IA passa da simples adoção de ferramentas para o redesenho do trabalho com processos, padrões, funções e espaços de experimentação bem definidos.
Profissionais fronteira e novos padrões de colaboração
O relatório identifica os chamados Frontier Professionals ou profissionais fronteira, usuários avançados de IA que integram a tecnologia de forma estratégica nas atividades diárias. No caso colombiano, 17% dos profissionais já pertencem a esse grupo.
Uma diferença prática entre esses profissionais e os demais está na preparação das tarefas. Segundo o estudo, 52% dos Frontier Professionals no país param antes de iniciar uma atividade para definir o que caberá à IA e o que caberá a uma pessoa, contra 38% dos demais.
Com a ampliação do uso de agentes de IA, a participação humana muda: diminuem tarefas repetitivas; aumentam funções de direção, definição de padrões, avaliação de resultados e responsabilidade sobre decisões.
Liderança, cultura e incentivos nas organizações
O relatório também indica que a adoção individual não basta para a transformação organizacional. Em Colombia, apenas 28% dos usuários de IA dizem que sua liderança está alinhada quanto à tecnologia. E 15% afirmam que a reinvenção do trabalho é recompensada mesmo sem resultados imediatos.
A pesquisa global do Work Trend Index 2026 conclui que fatores organizacionais — como cultura, apoio de líderes e práticas de talento — têm mais do que o dobro do impacto na adoção de IA em comparação com fatores individuais. Por isso, a transformação depende não só da vontade ou das habilidades das pessoas, mas também de organizações capazes de direcionar, abrir espaços para experimentação e transformar aprendizado em novas formas de trabalho.
Para a Microsoft, os resultados indicam que a Colômbia está avançando para uma adoção mais madura da IA: trabalhadores ampliam suas capacidades, mantêm o critério humano no centro e distinguem com maior clareza as responsabilidades entre tecnologia e pessoa. O desafio agora é que as organizações acompanhem esse avanço com liderança, cultura, incentivos e processos que convertam o uso individual em mudanças estruturais.
Visite o microsite do Índice de Tendências Laborais 2026: https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/agents-human-agency-and-the-opportunity-for-every-organization
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