Disponibilidade geral do Copilot Cowork e detalhes sobre preço, gestão de custos e funcionalidades empresariais.
A Microsoft anunciou a disponibilidade geral do Copilot Cowork nesta terça-feira, conforme comunicado assinado por Charles Lamanna, vice-presidente executivo de Copilot, Agentes e Plataforma. O recurso deixou a fase de vista prévia no programa Frontier após três meses e já é usado por mais da metade das empresas Fortune 500, além de clientes como Accenture, Avanade, Advance Local, Capital Group, Koch, LTM, Ooredoo Qatar e Zurich Insurance.
O que é e como funciona
Segundo a Microsoft, o Copilot Cowork executa tarefas complexas, de longa duração e multiherramenta definidas pelo usuário, entregando resultados concluídos em vez de rascunhos ou recomendações. A empresa afirma que o serviço foi projetado para operar com precisão, segurança e custo reduzido em comparação com outras ofertas.
Conforme relatado, casos reais durante a vista prévia demonstraram aplicações práticas: uma equipe de engenharia ensinou o Cowork a editar folhas de cálculo por lotes e a gerar diagramas de dependência; outra comparou quase quatro mil arquivos entre duas versões de produto; e um líder de vendas indicou a Cowork um pipeline estagnado e recebeu uma lista priorizada de oportunidades em risco, condensando uma semana de revisão manual em uma manhã.
Principais características técnicas e de segurança
A Microsoft destaca cinco pontos que diferenciam o Copilot Cowork: o alojamento em nuvem que evita armazenamento local de arquivos; o suporte do Native Work IQ para basear tarefas nos sistemas corporativos; controles de segurança e conformidade alinhados ao Microsoft 365; um design multimodelo que permite escolher o modelo adequado a cada tarefa; e um tempo de execução otimizado que reduz custos cobrando apenas pelo uso efetivo.
A empresa informa que os prompts, respostas e artefatos gerados por Cowork passam pelos controles existentes do Microsoft 365, com registro de auditoria, Gestão de Postura de Segurança de Dados (DSPM), eDiscovery e políticas de conformidade de comunicações disponíveis na disponibilidade geral. Recursos adicionais como Gestão de Riscos Internos, Prevenção de Perda de Dados (DLP) e Gestão do Ciclo de Vida de Dados (DLM) foram anunciados como próximos a chegar.
Modelos e roteiro
Em disponibilidade geral, o Copilot Cowork funciona com modelos Anthropic, incluindo Opus 4.8 e Sonnet 4.6. Durante o programa Frontier, clientes puderam usar GPT 5.5. A Microsoft informou que o modelo próprio Cowork 1 será lançado nas próximas semanas como uma opção segura e afinada para reduzir custo e manter qualidade, com treinamento posterior para gerenciar tarefas de rotina a custo menor.
A companhia também diz que os usuários não ficam atrelados a um único modelo, podendo optar pelo modelo mais eficiente ou por modelos Frontier conforme a tarefa.
Modelo de preços e faturamento
O Copilot Cowork exige a Licença de Assinatura de Usuário (USL) do Microsoft 365 Copilot. A cobrança por Cowork é baseada no uso e calculada em Créditos Copilot, com o preço de cada tarefa determinado por quatro entradas: uso do modelo, recuperação de contexto, chamadas a ferramentas e tempo de execução.
O Microsoft 365 Copilot USL inclui Copilot Chat; Copilot em Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams; o motor de contexto Work IQ; um sistema multimodelo; agentes predefinidos como Researcher e Analyst; e agentes personalizados criados com Agent Builder, tudo por uma tarifa mensal previsível por usuário.
A Microsoft apresenta dois esquemas de pagamento para os créditos: PayGo (pagamento por uso) e P3 (compromisso antecipado com desconto). O valor do PayGo informado é de 0,01 $ por Crédito Copilot.
Antes do aumento do uso, administradores podem definir limites de gasto e orçamentos usando os controles de gestão de custos. Inquilinos que tiveram pelo menos um usuário no programa Frontier entre 30 de março e 16 de junho e que usaram Cowork nesse período terão um período de graça e não serão faturados até 1 de julho de 2026.
Gestão de custos: controles, visibilidade e eficiência
A Microsoft detalha três linhas de funcionalidades para controlar despesas: controle, visibilidade e eficiência. Em controle, o trabalho vem desativado por padrão, administradores definem quem pode ativar o Cowork, há limites de gasto por inquilino, grupo e usuário, alertas configuráveis e solicitações de crédito iniciadas por usuários.
Em visibilidade, há relatórios de uso por inquilino, grupo e usuário e, em breve, preços por tarefa exibidos em créditos enquanto a tarefa é executada. Em eficiência, a empresa oferece as duas opções de pagamento já citadas e o seletor de modelos em Frontier para ajustar custo por tarefa.
A Microsoft afirmou que, ao comparar o custo por prompt entre Copilot Cowork e Claude Cowork com conector Microsoft 365, testes internos mostraram que o Copilot Cowork foi em média entre 30% e 40% mais barato em conjuntos de prompts leves, médios e pesados.
Novas integrações e funcionalidades
A aplicação Microsoft 365 Copilot passou a incluir um atalho que leva à experiência completa do Copilot Cowork para acelerar a transição do chat para a execução de tarefas.
Foram anunciados plugins associados: nove já disponíveis (Enosix, Harvey, LSEG, Miro, monday.com, Moodys, Morningstar, S&P Global Energy e TeamsMaestro) e oito previstos para depois (Adobe, Atlassian, Box, Canva, CB Insights, Databricks, MoneyForward e Templafy). As aplicações de vendas, atendimento ao cliente e ERP de Fabric e Dynamics 365 também estão em disponibilidade geral.
O Cowork pode usar o navegador por meio do Edge durante o período Frontier, respeitando as políticas empresariais. A lista completa de recursos e a documentação técnica estão disponíveis nos canais oficiais da Microsoft.
Encerramento
O Copilot Cowork está disponível globalmente para clientes do Microsoft 365 Copilot a partir de hoje. A Microsoft recomenda o site de adoção e a documentação do Microsoft Learn para orientações sobre implantação, créditos Copilot e gestão de custos.
Observação sobre a análise de custos
A comparação de custos mencionada foi realizada por equipes internas da Microsoft em junho de 2026. O estudo comparou 125 testes em 12 prompts de trabalho leve, médio e pesado entre Copilot Cowork e Claude Cowork com conector Microsoft 365, usando o modelo Opus 4.8 para as análises. A empresa alerta que custos reais e economias potenciais variam conforme uso, configuração e outros fatores.
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