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Distrito Federal

Central de Cadastro Único completa dois anos com 6.513 atendimentos domiciliares a famílias

16 de junho de 2026
Central de Cadastro Único completa dois anos com 6.513 atendimentos domiciliares a famílias
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Cecad da Sedes-DF completa dois anos com foco em regularização cadastral por meio de visitas domiciliares.

A Central de Cadastro Único (Cecad), vinculada à Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF), completou dois anos de funcionamento neste mês e realizou 6.513 atendimentos domiciliares a famílias com pendências no Cadastro Único. O serviço prioriza a regularização de benefícios como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC), e o atendimento foi oferecido em áreas da própria residência, como quintal, varanda ou área de serviço, conforme divulgado pela Sedes-DF.

Atendimentos e perfil dos beneficiários

Nos dois anos de atuação, a unidade registrou 7.672 agendamentos, dos quais 6.513 foram efetivados. Somente nos últimos 12 meses, a Cecad realizou 3.919 atendimentos, mantendo média mensal de 302 ações domiciliares.

Entre as famílias atendidas em domicílio, cerca de 2.922 são beneficiárias do Bolsa Família e 2.112 recebem o BPC, garantia de um salário mínimo pago pelo governo federal a pessoas idosas com mais de 65 anos e pessoas com deficiência de qualquer idade. Em termos de gênero, o público feminino representou 77,8% do total (aproximadamente 5.067 pessoas), enquanto o público masculino correspondeu a 21,3% (cerca de 1.387 pessoas).

A secretária de Desenvolvimento Social, Giselle Ferreira, declarou: “Esse serviço é fundamental para assegurar que as famílias que necessitam dos programas sociais tenham a oportunidade de atualizar suas informações, sobretudo mulheres, que constituem a maior parte dos beneficiários.” Ela ressaltou ainda que o atendimento deve ocorrer em alguma área da residência e não em espaços públicos, para preservar a privacidade das informações e a segurança das famílias. Fotos das ações foram divulgadas pela Sedes-DF.

Objetivos e regras da Cecad

Instituída pelo Decreto nº 45.907, de 13 de junho de 2024, a Cecad tem como objetivos realizar atendimento domiciliar a famílias com pendências cadastrais que tiveram benefícios suspensos ou que desejam participar dos programas, facilitar a atualização de dados para famílias com dificuldade de locomoção e atender Grupos Populacionais Tradicionais e Específicos (GPTE), como indígenas, quilombolas e ciganos.

“Também busca prevenir o agravamento de situações de vulnerabilidade pelo bloqueio, suspensão ou cancelamento do benefício ou, caso a família já esteja com impacto no benefício, voltem a receber”, acrescentou Thaís Mandarino, coordenadora de Transferência de Renda e Benefícios da Sedes.

A gestora explicou que a Central não tem função de fiscalização durante as visitas e que existe uma gerência específica na Sedes para tratar de suspeitas e denúncias de recebimento indevido de benefícios.

Rotina de agendamento e segurança do atendimento

A triagem é feita pela equipe da Cecad com base nas informações do Cadastro Único. Os agendamentos são realizados por telefone com antecedência mínima de uma semana, organizados por região administrativa e por público prioritário. No contato prévio, os servidores explicam os procedimentos e o motivo da visita.

Os servidores utilizam uniformes e crachás da Sedes com nome e matrícula, e veículos oficiais do GDF. No início da visita, explicam o objetivo da ação e não solicitam nem entregam cartões ou benefícios; apenas documentos e informações necessários à atualização do Cadastro Único são coletados.

Os atendimentos domiciliares ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, mesmo horário em que são feitos os agendamentos por telefone pela própria Sedes.

Para inclusão em outros programas e serviços, como Prato Cheio, benefícios eventuais e atualização regular do Cadastro Único, é necessário agendar atendimento no Centro de Referência de Assistência Social (Cras). O agendamento pode ser feito pelo telefone 156 ou pelo site https://sistemas2.df.gov.br/Agendamento/.

Com informações da Secretaria de Desenvolvimento Social do Distrito Federal (Sedes-DF).

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